障がい者雇用を進める上で、
「雇ってみたけれど業務がうまく進まない」
「早期離職になってしまった」
といった悩みを抱える企業は少なくありません。
その多くの原因は、最初の段階での“コミュニケーションのミスマッチ“にあると言われています。
採用前から始まっている「すり合わせ」
障がい者雇用においては、採用の段階から丁寧なコミュニケーションが欠かせません。
たとえば、以下のようなポイントをしっかり確認・共有することが大切です。
①どんな業務ができるか・できないか
②どのような配慮があると働きやすいか
③体調や特性に応じた働き方の希望
④会社側の求める役割や成果の内容
面接時や実習・見学を通じて、こうした点をすり合わせておくことで、入社後の「こんなはずじゃなかった」を防ぐことができます。
日々の「見守り」が、安心につながる
入社後も、日々のコミュニケーションがとても重要です。
障がいのある方の中には、困っていても自分から「助けてほしい」と言い出しづらい方もいます。
だからこそ、日常的な声掛けや定期的な面談を通じて、小さな変化をキャッチすることが欠かせません。
また、企画担当者が障がい特性に応じた接し方や対応を知っておくことで、本人の不安やストレスを軽減することにも繋がります。
株式会社クラ・ゼミが提供する、「集中できる職場環境」と「手厚いサポート」
株式会社クラ・ゼミ 障がい者雇用サポート事業部では、障がい者雇用に取り組む企業のために、テレワークスペース内に専用オフィスをご用意しています。
このオフィスでは、障がいのある社員の方が集中しやすい静かな環境の中で業務に取り組むことができるほか、弊社のスタッフが常駐し、以下のようなきめ細やかなサポートを行っています。
①毎日の体調確認と生活リズムの安定支援
②業務に関する不安や困りごとの相談対応
③コミュニケーションの橋渡し（企業⇔社員）
④定着・スキルアップに向けた継続的支援
これにより、企業側も安心して雇用を継続でき、障がいのある方も自分らしく働ける環境が実現しています。
ミスマッチを「未然に防ぐ」ために
障がい者雇用の成功には、「雇った後にどうするか」よりも、「雇う前からどう向き合うか」がカギになります。
コミュニケーションを丁寧に重ねながら、互いの理解と信頼を築くことが、長く続く雇用関係への第一歩です。
最後に
私たちの社会には、まだまだ発揮されていない多様な才能があります。
人材不足という課題を乗り越えるためにも、「障がい者雇用」という選択肢を、今こそ真剣に考えてみませんか？
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採用前の準備段階から、職場環境の整備、定着支援まで、貴社の状況に合わせた最適なサポートをご提案します。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
